专业生产:引风机、锅炉引风机、鼓风机、抽风机、离心风机、管道风机、中压风机、高压风机
   
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东莞市诚亿节能环保设备有限公司
地   址:广东省东莞市万江区共联古新东路南9号 
联系人:周先生
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传   真:0769-88877692
网   址:www.cy8008.com
诚信通商铺:www.dgchengyi.cn
质量保证

1、本公司对所供的设备采用全程电话跟踪的售后服务方式。

2、保修期自设备安装、调试完毕并双方验收合格之日算起,整机保修一年(详情见销售合同)

3、人为原因或操作不当及自然灾害、人力不可抗拒之因素造成故障,则不在保修之列。

4、保修期过后本公司收取配件维修成本费用,终身提供技术支持服务;

5、建立安装、日常维修、维护服务档案,详细记录设备的使用、维修、维护情况。

6、定期电话回访,解决设备运行过程中遇到的具体问题,防患于未然。

7、提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训。
 
8、我们将在管理上、技术上全面考虑设备售后的服务,为系统少出问题、不出问题提供全面保障。
 
9、保修期内:对设备出现的问题,首先通过热线电话解决,如通过电话解决不了,则反回我司或到当地我司服务点保修,如无法解决,则我厂派人员到现场解决。
 
10、响应时间如下:(如需我厂派员到现场维修,我厂接到电话后会立即起程)

 
(1)、一级故障8小时内修复。
 
(2)、二级故障12小时内修复。
 
(3)、三级故障24小时内修复。
 
(4)、维修响应时间不包括路程时间。
 
11、故障等级分类如下:
 
(1)、一级故障:因故障造成整个系统设备瘫痪;
 
(2)、二级故障:因故障严重影响系统设备运行;
 
(3)、三级故障:因故障影响系统设备的效率,但设备仍然可以运行。
 
(4)、二十四小时售后服务热线:0769-88877691

 

 

 


 

关键字:引风机、锅炉引风机、鼓风机、抽风机、离心风机、管道风机、中压风机、高压风机
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